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Políticade Privacidad

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4FINANCE SPAIN FINANCIAL SERVICES, S.A.U., con CIF No. A-86521309, y domicilio social en C/Génova 27, Planta 2ª, 28004 Madrid, (en adelante – “Vivus” y/o “nosotros”) es el responsable del fichero de los datos de carácter personales que sean recabados como resultado del uso de la presente página web y de nuestros servicios. El tratamiento de datos de carácter personal llevado a cabo por Vivus está inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con el código de inscripción No. 2160110834.

En Vivus respetamos su privacidad y nos comprometemos a garantizar un legítimo tratamiento y protección de sus datos de carácter personal y cumplir con los requisitos legales. Nuestra política de privacidad le ofrece una explicación completa relativa a los datos personales que nos has facilitado o cualquier otro dato que podamos recabar de Vd.

Esta Política de Privacidad se revisa de forma periódica, siendo la última actualización de fecha 27 de marzo de 2017.

Vivus forma parte del grupo empresarial denominado 4finance Group S.A. (constituida en Luxemburgo, número de registro: B 195643, con domicilio social: 6, rue Guillaume Schneider, L-2522, Luxemburgo) y del que forman parte compañías que directa o indirectamente controla o son de su propiedad, y en particular:

  1. AS "4finance", Lielirbes iela 17A-8, Riga, LV-1046, Letonia

  2. SIA "4finance Media", Lielirbes iela 17A-10, Riga, LV-1046, Letonia

  3. SIA "4finance IT", Lielirbes iela 17A-10, Riga, LV-1046, Letonia y las filiales domiciliadas dentro de la Unión Europea

  4. 4f Sales, Inc., 18851 NE 29th Avenue, Suite 410, Miami, FL 33180, USA

Para más información visite http://www.4finance.com

1. Información recogida

1.1. Los datos podrán ser recogidos y procesados durante operaciones que realice en nuestra web. Podremos realizar los siguientes tratamientos:

  • Datos sobre su(s) visita(s) a nuestra web y cualquier medio utilizado serán almacenados tales como datos de ubicación, weblogs, datos comerciales y cualquier otra información personal que tengamos para comunicarnos con Vd.

  • Si se registra para obtener información o completa una solicitud rellenando formularios en nuestra web o en las webs de nuestros partners.

  • Si por cualquier motivo se comunica con nuestro personal (incluyendo correo electrónico, teléfono, “Chatea con un Asesor”, etc) podremos recoger información.

  • Consultas realizadas a ficheros comunes de solvencia para evaluar su solvencia económica a organismos y a terceras partes.

1.2. Los datos que recogeremos habitualmente cuando Vd. solicita nuestros servicios serán los siguientes, aunque en algunas circunstancias podremos solicitarle información o documentos adicionales en relación a una solicitud: nombre, número acreditativo de su identidad, dirección, correo electrónico, teléfono móvil, fecha de nacimiento, empleo, número de móvil de trabajo, ingresos mensuales, grabaciones de llamadas, información de incidencias judiciales y de morosidad, cualquier otra información que Vd. elija proporcionarnos a través del uso de “Chatea con un Asesor”, teléfono, correo electrónico y fax y que sea necesario para cumplir con las obligaciones y responsabilidades.

2. Origen y Finalidad del tratamiento

2.1. Trataremos sus datos de carácter personal de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, que la desarrolla para poder cumplir con las obligaciones contractuales aplicables, así como para poder gestionar una solicitud de préstamo. Además, sus datos personales se procesarán conforme a nuestros intereses legítimos respetando al mismo tiempo sus derechos y libertades fundamentales.
Podemos procesar sus datos también sobre la base de su consentimiento.

2.2 Los datos personales recogidos serán conservados electrónicamente y podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • para verificar su identidad, y llevar a cabo las comprobaciones necesarias para poder evaluar su solvencia económica, así como sus capacidades para poder pagar el préstamo solicitado y ofrecerle servicios adecuados antes de establecer una obligación contractual.;

  • para identificar y prevenir fraude, blanqueo de capital y cualquier otra actividad delictiva;

  • para contactar con Vd. incluyendo el informarle a Vd. acerca de cualquier modificación;

  • para recobrar los créditos concedidos que no hayan sido pagados;

  • para garantizar y mejorar la calidad de los servicios;

  • para crear y ofrecerle nuevos servicios;

  • para fines estadísticos y de investigación de mercado;

  • para hacer publicidad los productos y servicios nuestros, de empresas del grupo y de terceros, incluyendo entre ellos, la adecuación de nuestras ofertas a sus preferencias personales;

  • para poder cumplir con las obligaciones establecidas en el contrato; así como

  • para cualquier otra finalidad legítima concerniente a la relación contractual que tenemos con Vd.

3. Nuestro uso y divulgación de su Información

3.1 Podremos divulgar sus datos personales a empresas del grupo y a proveedores de servicios. En las transferencias de datos, nos comprometemos a que la entidad receptora de su información tenga implementadas las mismas medidas de seguridad de almacenamiento y tratamiento de datos que nosotros tenemos.

3.2 Podremos facilitar sus datos personales a terceros en los siguientes casos:

3.2.1. la venta parcial o completa de nuestro negocio a un tercero podría dar lugar a compartir su información;

3.2.2. en cualquier momento en el estemos obligados por Ley a revelar información sobre Vd. y sobre sus visitas a nuestras webs;

3.2.3. para prevenir y proteger el fraude con el objeto de reducir los riesgos crediticios;

3.2.4. podremos compartir sus datos personales con proveedores de servicios similares, así como con autoridades nacionales competentes y organizaciones no gubernamentales conforme a la normativa de protección de datos, con el fin de asegurar una evaluación completa de su solvencia.

3.2.5. cuando el tratamiento y recobro de los adeudos directos u otros pagos adeudados por Vd. conforme a lo previsto en el Contrato de Préstamo, también podremos compartir sus datos personales con entidades de servicios de pago;

3.2.6. en el caso de que Vd. incumpla sus obligaciones, podremos transferir los datos de las obligaciones pendientes de pago a proveedores de servicios de recobro extrajudicial así como a proveedores de servicios legales.

3.2.7 A ficheros comunes de solvencia en caso de impago del préstamo de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.

3.3 Sus datos personales podrán ser tratados, almacenados y transferidos a terceras personas en la forma que se indique en la presente Política de Privacidad, en el contrato perfeccionado entre Vd. y nuestra compañía, así como en los consentimientos que Vd. nos pueda facilitar.

3.4 En la medida de lo posible, cuando el tratamiento de sus datos ya no sea necesario para las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo nuestras obligaciones legales y contractuales, procederemos a eliminar sus datos personales de nuestras bases de datos.

4. Alojamiento de datos de carácter personal

4.1 La información que nos proporcione se almacenará en servidores de seguridad. Los datos transaccionales serán encriptados por su seguridad.

4.2. Vd. debe conocer que la transmisión de datos a través de la transmisión en línea no es completamente segura. No podemos garantizar una protección y seguridad total de todos sus datos, pero haremos todo lo posible para proteger la información que nos envía por medios electrónicos. La transmisión de cualquier dato por parte de Vd. es a su propio riesgo. Cuando sea aplicable, se le podrá dar a acceso a determinados sitios en nuestra web que requieran una contraseña. Vd. será responsable de la confidencialidad y seguridad de las contraseñas.

5. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

5.1. De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Vd., tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación y cancelación así como la oposición al tratamiento de los datos que hayan sido recogidos sobre su persona en nuestros sistemas y la información relativa a Vd. que durante el período establecido haya recibido información de nuestra compañía sobre Vd., a no ser que la revelación de dicha información esté prohibida por Ley.

5.1.1. Derecho de acceso de la información que ha sido recogida sobre su persona en nuestros sistemas. Tendrá derecho a acceder a dicha información sin coste siempre que nos solicite dicho derecho más de 2 veces al año. Si Vd. necesita acceder a dicha información más de 2 veces en el año, nos reservamos el derecho a exigirle el pago de una cantidad equivalente al coste de procesar su solicitud. Para ello deberá remitirnos copia del DNI y solicitud firmada por su parte a la dirección indicada en el epígrafe 5.2. del presente documento. Puede descargarse un modelo de solicitud de acceso en el siguiente link:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/denunciasciudadano/derecho_acceso_den/common/pdfs/derecho_acceso_a1.pdf

5.1.2. Derecho de rectificación de la información que conservamos sobre Vd. A estos efectos deberá remitirnos su solicitud a la dirección de nuestra compañía indicada en el epígrafe 5.2. Para ello deberá remitirnos copia del DNI y solicitud firmada por su parte a la dirección indicada en el epígrafe 5.2. del presente documento. Puede descargarse un modelo de solicitud de acceso en el siguiente:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/denunciasciudadano/derecho_rectificacion_den/common/pdfs/derecho_rectificacion_b1.pdf

5.1.3. Derecho de cancelación de la información que conservamos sobre Vd. A estos efectos deberá remitirnos su solicitud a la dirección de nuestra compañía indicada en el epígrafe 5.2. Para ello deberá remitirnos copia del DNI y solicitud firmada por su parte a la dirección indicada en el epígrafe 5.2. del presente documento. Puede descargarse un modelo de solicitud de acceso en el siguiente:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/denunciasciudadano/derecho_cancelacion_den/common/pdfs/derecho_cancelacion_c1.pdf

5.1.4. Derecho de oposición al tratamiento de la información que conservamos sobre Vd. A estos efectos deberá remitirnos su solicitud a la dirección de nuestra compañía indicada en el epígrafe 5.2. Para ello deberá remitirnos copia del DNI y solicitud firmada por su parte a la dirección indicada en el epígrafe 5.2. del presente documento. Puede descargarse un modelo de solicitud de acceso en el siguiente:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/denunciasciudadano/derecho_oposicion_den/common/pdfs/derecho_oposicion_e1.pdf

5.2. Podrás ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, dirigiéndose por escrito a 4FINANCE SPAIN FINANCIAL SERVICES, S.A.U. c/ Génova 27, Planta 2ª, 28004, Madrid o bien al email info@vivus.es

5.3. Nos deberá informar en el caso de que se produzcan cambios en la información facilitada por Vd. en el momento en el que estemos en proceso de formalizar un contrato de préstamo o en cualquier otra futura cooperación, así como cuando los datos personales que tratemos no sean exactos.

6. Links de terceros

En nuestra web podrá encontrar links de terceros. Estos tienen su propia política de privacidad, que se entiende aceptada al cliquear sobre ellos. No somos responsables ni aceptamos asumir responsabilidad alguna de links de terceros. Nuestra responsabilidad se extiende únicamente a nuestra web, por lo que no nos hacemos responsables de estos links.

7. Comunicaciones comerciales

7.1. Al visitar nuestro sitio web y cuando Vd. nos proporciona sus datos personales e información de contacto, Vd. está de acuerdo que podremos enviarle comunicaciones comerciales acerca de nuestros servicios y productos. Vd. podrá siempre optar por no recibir futuras comunicaciones comerciales en su perfil de usuario en nuestro sitio web. Además, en la parte inferior de cada correo electrónico que contenga un mensaje comercial proporcionaremos un link para permitirle que Vd. deje de recibir comunicación comercial futuras.

7.2. Al marcar la casilla en nuestra página web y aceptar recibir promociones e información sobre nosotros y nuestras empresas del grupo, nos autoriza expresamente aenviarle noticias y ofertas de marketing sobre nuestros propios productos y servicios. Dicha información podrá ser entregada en su caso por correo electrónico, SMS, correo ordinario y a través de llamadas telefónicas. Vd. también nos autoriza a compartir con las empresas del grupo los datos personales que sean necesarios para preparar y enviar noticias y ofertas (Ej. Nombre, correo electrónico, dirección y número de teléfono). Sus datos personales sólo podrán ser revelados en cumplimiento de la normativa de protección de datos, incluyendo requisitos exigidos transferir datos a terceros países. Vd. podrá oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales en cualquier momento por las siguientes vías:

a) actualizando la configuración de su Perfil (en nuestra web), desmarcando la opción “recibir noticias” en su perfil en www.vivus.es

b) remitiéndonos un correo electrónico a info@vivus.es incluyendo una solicitud por escrito y firmado por Vd. indicando en el asunto “no enviar comunicaciones comerciales” y adjuntando fotocopia de su DNI o documento equivalente.

c) Dirigiendo un escrito a 4FINANCE SPAIN FINANCIAL SERVICES, S.A.U.. c/ Génova 27, 2ª planta, 28004, Madrid, de acuerdo con lo previsto en el epígrafe 5.1.4. del presente documento.

d) mediante la marcación de la opción “darse de baja” que figura en el pie de página del email que tenga un contenido comercial.

d) por teléfono al número 900.81.60.47, siguiendo los trámites que el operador, si fuera necesario, le indique para ello.

Procederemos a dejar de remitirle comunicaciones comerciales tan pronto como tramitemos su solicitud de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos y siguiendo los plazos establecidos en la misma.

9. Política de cookies

Puede encontrar información sobre la Política de Cookies en la página correspondiente.

Contacta con nosotros

Vd. podrá ponerse en contacto con nosotros para remitirnos cualquier consulta, solicitud o comentario sobre nuestra Política de Privacidad a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@vivus.es

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