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En mi caso no tengo nada malo q decir. Si no todo lo contrario. Es fabuloso. E tenido un apuros y me lo an solucionado rapidisimo. Lo recomiendo a todo el mundo. Gracias.

La verdad que es muy fácil rellenar la soiicitud y la atención prestada a través de atención al cliente es excelente. El dinero lo he tenido muy rápido y por ahora estoy muy contento con la empresa.

Para mi vivus es la primera pagina web de prestamo con buena seguridad, sencillo y rapido. Bastante generosa por no cobrar mas de la cuenta, bueno solo un poco, pero para mi una de las mejores.

La atención cara al público es fantástica. algo que mejorar que en vez de a 30 días pudiera ampliarse a 60 sin intereses. Por lo demás muchas gracias por confiar en nosotros sus clientes. Reciban un cordial saludo de.

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Preguntas Frecuentes

¿Qué es Vivus?

Somos una entidad especializada en financiación que concede prestamos rapidos. Actualmente, somos de las más importantes y populares a nivel nacional. Comenzamos a operar en España en 2013 y formamos parte de 4finance Group, una de las empresas especializadas en prestamos rapidos más importantes a nivel mundial, con presencia en 10 países. Estamos especializados en préstamos rápidos: hasta 300€ si eres cliente nuevo y hasta 1.400€ para antiguos clientes, que deben devolverse en un plazo máximo de 30 días, aunque el cliente puede ampliar el plazo de devolución de su préstamo a través de las extensiones.

¿Cuáles son las ventajas de los préstamos Vivus?

Tienes un gran número de ventajas por ser cliente de Vivus:

  • El primer préstamo de 300 € es gratis. Pides 300 euros y devuelves 300, sin intereses ni comisiones.
  • Recibe tu dinero en 15 minutos. Desde que aprobamos tu préstamo, te transferimos el dinero en un máximo de 15 minutos, por lo que el dinero estará en tu cuenta antes de 48 horas (dependiendo el banco).
  • Pedir créditos rápidos con Vivus es sencillo y puedes hacerlo directamente a través de nuestra web o en nuestra app, en Android o iPhone.
  • Mantenemos la privacidad de tus datos a través del uso de los sistemas más avanzados de encriptación.
  • Detrás de los préstamos rápidos de Vivus está el grupo financiero líder en Europa 4finance.
  • Agilizamos la concesión de tu préstamo rápido solicitándote solo la documentación imprescindible.
  • Transparencia. Desde el primer momento sabrás el importe de dinero que tienes que devolver y el plazo que tienes para hacerlo y puedes acceder a esa información sobre tu préstamo rápido en cualquier momento.
  • Si ves que la fecha de vencimiento de tu préstamo rápido está a punto de llegar y no puedes hacer frente a la devolución, puedes contratar una ampliación de tu préstamo rápido para alargar el plazo.
  • Desde que existen, los préstamos rápidos no han tenido buena fama por los altos intereses que supuestamente generan. En Vivus, tenemos los intereses más bajos del mercado de los préstamos rápidos online.

¿El primero de los créditos es completamente gratis?

Sí. El primero de tus créditos será de hasta 300€ sin intereses ni comisiones, por lo que es completamente gratuito. Es decir, si solicitas un minicrédito de 300€ a devolver en 30 días, solamente devolverás 300€ transcurridos los 30 días.

¿Cómo puedo pedir un préstamo rápido?

Solicitar créditos rápidos con Vivus es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos simples pasos:

  • Regístrate. Para solicitar un préstamo rápido solo tienes que elegir el importe, el plazo de devolución y tus datos personales. La cantidad máxima de dinero que puedes solicitar en tu primer préstamo rápido es de 300€. Ten en cuenta que el plazo máximo de devolución del préstamo rápido es de 30 días.
  • Identifícate. A través de tu banco online podrás seleccionar tu banco, conectarte de forma segura y confidencial, y podremos comprobar tu información a través de la herramienta más segura del mercado, Tink. Inmediatamente sabrás si tu préstamo rápido en el acto ha sido aprobado. Si lo prefieres, también puedes enviarnos tus documentos desde la web o mandarlos por email a documentacion@vivus.es. Necesitarás una copia de la parte delantera y trasera de tu DNI/NIE y la primera hoja de cartilla bancaria o justificante bancario a tu nombre.
  • Consigue tu dinero. Una vez tu préstamo rápido esté aprobado, te transferiremos tu dinero en menos de 15 minutos. Recibirás un email y un SMS de confirmación de tu préstamo rápido y tu dinero será enviado a tu cuenta en menos de 15 minutos.

¿Qué requisitos tengo que cumplir para poder solicitar préstamos rápidos?

Aquí tiene los requisitos para solicitar préstamos al instante con nosotros:

  1. Residir en España.
  2. Ser mayor de edad.
  3. Ser titular de una cuenta bancaria en España.
  4. No tener pagos pendientes o deudas.

¿De cuánto importe puedo solicitar mis créditos rápidos?

El primero de tus préstamos rápidos puede ser de hasta 300€(dependiendo de tu edad). Una vez devuelvas el dinero inicial, podrás hacer la solicitud de más préstamos rápidos con un importe superior hasta un máximo de1.400€. Siempre a devolver en un plazo máximo de 30 días.

¿Cómo puedo solicitar un segundo préstamo rápido?

Cuando pides tu primer préstamo rápido a Vivus, puedes conseguir un préstamo rápido de hasta 300 euros. Una vez que lo hayas devuelto (a tiempo), tendrás la posibilidad de solicitar un segundo préstamo rápido por un importe de dinero superior.

Para solicitar un segundo crédito rápido a Vivus es necesario que cumplas con una serie de requisitos. Algunos de ellos son las mismas que se requieren para obtener tu primer préstamo rápido:

  • Residir en España.
  • Ser mayor de edad.
  • Ser titular en una cuenta bancaria dentro de España.
  • No tener ningún tipo de deuda o pago pendiente a terceros.
  • Haber realizado la devolución del primer préstamo rápido con Vivus.

Existen muchas razones para pedir un segundo préstamo rápido. Por ello, te ofrecemos un gran número de ventajas y garantías y te permitimos tener dinero a tu disposición de manera sencilla y rápida.

¿Cuándo puedo realizar un aplazamiento en el pago de mis préstamos?

Si llegado el día de vencimiento de vuestros préstamos rápidos, no te viene bien realizar el pago del microcrédito, o quieres disponer de tu dinero un tiempo adicional, puedas solicitar una ampliación del plazo, por 7, 14 o 30 días. Es decir, para seguir disponiendo de tu dinero puedes aplazar tu fecha de devolución de tus préstamos en 7, 14 o 30 días más, contando desde la fecha de vencimiento del préstamo. Puedes contratar esta ampliación del plazo incluso el día de la solicitud y posterior contratación del microcrédito y durante todo el período de vigencia del mismo, hasta 24/48 horas laborables antes del vencimiento, en el caso de pago mediante ingreso en cuenta o transferencia.

Si vas a pagar a través de tu tarjeta, puedes solicitar el aplazamiento el mismo día del vencimiento de tu préstamo.

¿Puedo pagar mis créditos rápidos antes de la fecha de vencimiento?

Podrás pagar el préstamo cuando tú quieras antes de la fecha de vencimiento pactada sin costes adicionales.

Ya tengo un préstamo rápido online con Vivus, ¿puedo solicitar más dinero?

Puedes pedir más dinero siempre que no hayas gastado tu límite de crédito disponible. Podrás hacer una solicitud de un importe de dinero adicional hasta llegar a ese límite con la misma fecha de vencimiento del que el préstamo rápido online que ya tienes abierto.

Necesito más dinero, ¿cómo puedo ampliar el importe de mis préstamos rápidos?

¿Has pedido uno de nuestros préstamos rápidos Vivus pero crees que necesitas más dinero? Con los préstamos rápidos Vivus puedes ampliar el importe de tu préstamo rápido online en cualquier momento accediendo a tu área de cliente Vivus siempre y cuando tu límite de crédito actual te lo permita.

Tienes dos opciones para ampliar el importe de tus préstamos rápidos:

  • Si es tu primer préstamo rápido online, tu límite de crédito son 300euros (si tienes 24 años o más), por lo que solo podrías pedir más importe adicional en caso de que hubieras solicitado menos de 300 euros. Por ejemplo:si has pedido un primer préstamo rápido de 150 euros, podrías solicitar otros 150 euros hasta llegar al total de tu límite de crédito de 300. En este caso, al ser el primero de tus préstamos rápidos online, el importe adicional seguiría sin tener intereses ni comisiones.
  • Si se trata del segundo o posterior de tus préstamos rápidos online, en función de la cantidad de créditos rápidos que hayas devuelto a fecha de vencimiento, tu límite de crédito irá creciendo progresivamente hasta llegar aun máximo de 1.400 euros. Por ejemplo, si eres cliente desde hace tiempo en Vivus y tu límite de crédito son 800 euros y hoy has pedido un préstamo de 300euros, seguirás disponiendo en cualquier momento de un importe adicional de hasta 500 euros.

Recuerda que aunque pidas más dinero, la fecha de vencimiento de tus préstamos rápidos online sigue siendo la misma.

¿Puedo pedir varios préstamos rápidos online a la vez?

Mientras tengas un préstamo abierto, no puedes solicitar otro préstamo nuevo. Una vez hayas pagado el préstamo, podrás solicitar un nuevo préstamo rápido nuevo. Sin embargo, si tienes un préstamo abierto podrás solicitar una ampliación del crédito hasta llegar a tu límite de crédito, con un máximo de 1.400€.

Si pago el total de mi minicrédito, ¿puedo solicitar otro el mismo día?

Si realizas el pago con tarjeta, en el mismo momento se actualizará el nuevo importe disponible, que puede aumentar o no. Así que en este caso sí, podrías solicitar un nuevo mini crédito de inmediato. No obstante, si realizas el pago mediante transferencia bancaria, el pago podría tardar hasta dos días en llegarnos, por lo que no podrás pedir un nuevo mini crédito deforma inmediata.

¿Cuál es mi número de préstamo?

Puedes consultar el número de tus préstamos en tu área de cliente. El número de tus préstamos es el identificador único que te sirve cuando necesitas hacer una gestión del préstamo.

¿Cómo puedo saber el estado de mis préstamos rápidos?

Si has pedido uno o más préstamos rápidos, lo más seguro es que estés deseando recibir tu dinero. Si es el primero de tus préstamos, para saber cuando vas a recibir tu dinero, deberás haber rellenado tu solicitud de préstamo con su posterior identificación. Una vez hayas realizado estos dos pasos, sabrás si el primero de tus préstamos está aprobado o no. En caso afirmativo, desde el momento en el que es aprobado, nosotros hacemos la transferencia del dinero a tu cuenta en aproximadamente 15 minutos. Dependiendo del banco con el que operes, el dinero podrá llegar de manera inmediata, o en algunos casos, en las próximas 24/48 horas laborables.

Desde ese preciso momento, puedes comprobar la fecha de vencimiento de tus préstamos y toda la información relativa al estado de tus préstamos en tu área de clientes.

Si es el segundo de tus préstamos o posterior, como ya estás registrado, sabrás en el momento de tu solicitud si tu préstamo ha sido aprobado o no. Y a partir de es instante, puedes comprobar la fecha de vencimiento y toda la información relativa al estado de tu préstamo en tu área de clientes.

¿Para solicitar un primer préstamo tengo que enviar documentación?

Para solicitar todo tipo de préstamos rápidos online, tendrásque identificarte. Si realizas la identificación automática (a través de Tink)podrás conocer si tu préstamo rápido es aprobado al instante.

Por el contrario, si eliges realizar la identificación manual, entonces tendrás que enviarnos una foto de la parte frontal y trasera de tuDNI/NIE así como del justificante bancario en el que consten los datos de la cuenta y del titular de la misma (puede ser, por ejemplo, el certificado de titularidad de la cuenta).

¿Puedo pedir préstamos rápidos sin banca online?

¡Por supuesto! Si no dispones de banca online, durante el proceso de solicitud del préstamo, puedes elegir la opción 'Identificación manual' y ahí podrás enviarnos la documentación necesaria (foto de tu DNI/NIE por las dos caras y justificante bancario). Podrás solicitar tu préstamo sin problemas.

¿Qué pasa si pido mis préstamos rápidos por la noche?

Puedes pedirlo en la hora que sea. Si pedís vuestros préstamos rápidos por la noche, a través de nuestra web, nosotros transferimos el dinero en un plazo máximo de 15 minutos. Al estar fuera del horario laboral, es posible que tu banco no procese la tranferencia hasta el día siguiente. La entidad bancaria tiene un plazo máximo de 48 horas para procesar el pago, por lo que dependiendo del banco con el que operes, recibirás el dinero la mañana siguiente o hasta 24/48 horas después.

¿Qué pasa si solicito mis préstamos durante el fin de semana?

Igual que si pides tus préstamos el resto de los días de la semana. Si pedís vuestros préstamos un sábado, un domingo o un festivo, nosotros haremos la transferencia del dinero de estos préstamos en un plazo máximo de 15 minutos. No obstante, cabe la posibilidad de que el banco no procese esa transferencia hasta el próximo día laborable. En algunos casos puede que no recibas el dinero hasta 24/48 horas después.

¿Puedo pedir un crédito si estoy en ASNEF?

ASNEF son las siglas de la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros.

En Vivus, cuando se recibe una solicitud de préstamo rápido, hacemos diversas comprobaciones relativas al historial crediticio del solicitante. Una de ellas, consiste en comprobar si ese posible cliente se encuentra en ficheros de morosidad, como por ejemplo, ASNEF. En caso de que sea así, se trata de un factor importante a la hora de otorgar o no el crédito, pero no es la única ni es excluyente.

¿Cómo puedo salir de ASNEF si quiero pedir créditos rápidos?

La forma más sencilla y rápida para salir de ASNEF es pagando tu deuda. Estar incluido en ASNEF resulta algo más habitual de lo que se pueda imaginar. Únicamente por el impago de algún recibo pueden incluir nuestros datos en el fichero de morosos ASNEF.

Por otra parte, los datos incluidos en ASNEF tienen un plazo de prescripción de 6 años. La ley permite que se conserven tus datos en el fichero ASNEF durante todo ese tiempo, pero posteriormente podrías solicitar que sean borrados de la ASNEF. No obstante, no parece una buena opción esperar 6 años para solicitar un préstamo rápido si estamos en ASNEF.

¿Por qué denegáis mis préstamos rápidos?

La solicitud de vuestros préstamos rápidos está sujeta a las correspondientes verificaciones. Tu solicitud tiene que cumplir los requisitos exigidos en nuestra política de créditos al consumo, antes de aprobarse. Vivus.es podrá recabar información relativa a los antecedentes crediticios y posiciones de riesgo de entidades prestadoras de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito, para el análisis y, en tal caso, la concesión, seguimiento y control de la financiación.

¿Cuáles son las consecuencias de no realizar el pago a tiempo?

Devolver tus préstamos rápidos online a tiempo es muy importante si quieres mantener tu historial crediticio limpio de cara a futuras peticiones. Por eso, es fundamental que antes de solicitar préstamos rápidos online, estés seguro/a de que puedes devolverlo en la fecha acordada, para evitar, no sólo, ser incluido en listas de morosidad (ASNEF), sino también incurrir en más gastos que tengan relación con los intereses de demora o las comisiones por deuda. No obstante, si estás pasando por apuros financieros y no eres capaz de pagar tus préstamos rápidos, ten en cuenta los siguientes consejos que te damos:

  • Nunca solicites más préstamos rápidos a otras entidades para pagar la deuda actual.
  • Contacta con nuestro servicio de atención al cliente y ellos te ayudarán a encontrar la mejor solución a tu problema. Escríbenos explicándonos tu caso a info@vivus.es o llama al 91 290 77 88.
  • No dejes pasar el problema: cuanto más tiempo se posponga, más difícil será resolverlo.
  • Revisa tu presupuesto mensual, en busca de algún gasto que puedas reducir.

El impago de tu préstamo rápido conlleva una penalización del1,10% diario sobre el importe impagado, con el límite máximo del 200% sobre el principal, así como los gastos ocasionados por el impago del crédito.

¿Cobráis comisión de apertura?

No hay ningún tipo de comisión de apertura al pedir préstamos rápidos online en Vivus. Normalmente, las comisiones de apertura responden a los trámites necesarios para la formalización de los créditos rápidos y la entrega de dinero a los clientes, pero nosotros no te cobramos ninguna comisión en la solicitud de tus créditos rápidos. Normalmente, las comisiones más comunes a pagar en una solicitud son la comisión de apertura, la de estudio, y la de cancelación. Con nosotros no pagarás ninguna de ellas.

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